Termos e condições

Última atualização: 3 de novembro de 2026

Estes termos regulam a utilização do site omeucarrinho.pt e da app o meu carrinho para iPhone e Android (em conjunto, o «serviço»). Ao usar o serviço, aceita estes termos. Se não concordar com eles, não use o serviço.

1. Quem somos e definições

• «o meu carrinho», «nós»: quem disponibiliza o serviço, contactável através de apoio@omeucarrinho.pt.
• «Utilizador», «você»: quem visita o site ou usa a app.
• «Supermercados» ou «cadeias»: as lojas cujos preços comparamos (hoje Continente, Pingo Doce e Auchan, mais os folhetos do Lidl e do Aldi e a perfumaria Primor).
• «Premium»: as funcionalidades pagas da app, descritas na secção 6.

2. O que o serviço faz

O o meu carrinho ajuda a gastar menos no supermercado:

• faz a lista de compras, sozinho ou com a família;
• soma a lista em cada supermercado e mostra onde fica mais barata, com tudo o que tem na lista;
• sugere a marca branca equivalente e o tamanho de embalagem que compensa;
• mostra promoções reais, receitas com o que já tem na lista e a distância até cada loja.

O serviço é informativo. Não vendemos produtos, não somos um supermercado e não intermediamos compras. A compra é sempre feita por si, diretamente na loja que escolher.

3. Preços, comparações e promoções

• Os preços são recolhidos automaticamente nas lojas online públicas das cadeias, normalmente todas as noites, respeitando as regras de cada site. Cada preço tem a data em que foi recolhido.
• A comparação usa sempre o mesmo produto nas várias lojas, ligado pelo código de barras ou revisto à mão. Nas marcas brancas, usa o produto equivalente de cada cadeia (mesma categoria e tamanho comparável).
• Um supermercado só aparece como «mais barato» quando tem todos os produtos da lista. Os produtos que faltam numa loja são sempre indicados.
• Só mostramos uma promoção quando o preço é mesmo o mais baixo de todas as cadeias e bem abaixo da média das outras, e não apenas um preço riscado.
• Os preços podem mudar ao longo do dia, variar de loja para loja da mesma cadeia, depender de cartões de cliente ou de stock, e o site da cadeia pode ter erros. O preço que conta é sempre o da loja no momento da compra. Os valores do serviço não são uma oferta nem um compromisso de preço.
• As previsões («costuma baixar de 4 em 4 semanas») são tendências calculadas a partir do histórico, nunca uma promessa.
• No site, os cartões marcados com «Exemplo ilustrativo» mostram como a app funciona, com valores escolhidos para o exemplo.

4. Conta e acesso

• A app usa iniciar sessão com Google, Apple ou Facebook. Não guardamos palavras-passe.
• É responsável pelo que acontece na sua conta e por manter o acesso ao seu telemóvel e à conta do fornecedor de início de sessão protegidos.
• Pode apagar a conta a qualquer momento na app (Perfil). Ao apagar, saímos de todas as listas partilhadas e apagamos os dados associados à conta, exceto o que a lei nos obrigue a guardar.
• Podemos suspender ou fechar uma conta usada para fins ilícitos ou contrários a estes termos (secção 11).

5. Listas e listas partilhadas

• A lista fica guardada no telemóvel e, com conta, sincronizada com os nossos servidores, para funcionar em vários aparelhos e sem rede dentro do supermercado.
• Ao convidar alguém para uma lista, essa pessoa passa a ver e a alterar a lista. Partilhe o convite só com quem quiser. Pode sair de uma lista quando quiser.
• Não use a lista para guardar dados sensíveis: serve para produtos e quantidades.

6. Premium, subscrições e donativos

• O Premium junta alertas de preço-alvo, alerta da lista inteira, alerta de embalagens que encolheram, histórico completo, previsões, o plano ideal e a app sem anúncios. O preço é o indicado na App Store no momento da compra (atualmente 1,99 € por mês).
• A subscrição é comprada e gerida pela App Store (e, quando existir, pelo Google Play) e renova-se automaticamente até ser cancelada. Pode cancelar nas definições da sua conta Apple ou Google, pelo menos 24 horas antes do fim do período. O acesso continua até ao fim do período já pago.
• Os pagamentos, as faturas e os reembolsos são tratados pela Apple ou pela Google, segundo as regras delas. Não temos acesso aos dados do seu cartão.
• Podemos oferecer códigos promocionais com as condições indicadas em cada um. Cada código só pode ser usado uma vez por conta.
• Os donativos feitos na app são voluntários, não desbloqueiam funcionalidades e não são reembolsáveis por nós (os pedidos de reembolso seguem as regras da loja de aplicações).
• Podemos mudar as funcionalidades ou o preço do Premium. Uma mudança de preço só se aplica depois de avisarmos, segundo as regras da App Store e do Google Play.

7. Publicidade

• A versão grátis da app mostra uma faixa de publicidade da Google (AdMob). Os anúncios só aparecem depois de responder ao pedido de consentimento e não são personalizados com o identificador de publicidade do telemóvel.
• Pode rever o consentimento em Perfil → «Privacidade dos anúncios». Com Premium, não há anúncios.
• Os anunciantes são responsáveis pelos seus anúncios. Um anúncio não é uma recomendação nossa.
• No futuro poderemos usar ligações de afiliados (por exemplo da Amazon): se comprar através delas, podemos receber uma comissão, sem custo extra para si. Quando acontecer, dizemo-lo junto da ligação.

8. Compras em lojas de terceiros

Os botões «Leva-me até lá», «Comprar no site da Primor», «Ver no site» e semelhantes abrem serviços de terceiros (Google Maps, sites das cadeias). A compra, a entrega, as devoluções e o tratamento dos seus dados nesses sites são da responsabilidade de cada loja, segundo os termos dela.

9. Receitas

As receitas sugeridas vêm de fontes públicas. O título, a foto e o texto pertencem aos autores indicados em cada receita. Ao tocar numa receita, abre a página original. Não copiamos o texto da preparação. As quantidades e o custo do que falta são estimativas.

10. Marcas, lojas e fotos

• Continente, Pingo Doce, Auchan, Lidl, Aldi, Primor e Amazon são marcas dos respetivos donos. O meu carrinho é independente e não tem qualquer ligação a estas empresas, nem é patrocinado por elas. Os nomes das lojas aparecem escritos, nunca com os logótipos delas.
• As marcas dos produtos e as fotos das embalagens pertencem aos respetivos donos. São usadas apenas para identificar os produtos comparados.
• App Store é uma marca da Apple Inc. Google Play é uma marca da Google LLC.
• Se é dono de uma destas marcas, fotos ou conteúdos e quer que deixem de aparecer, escreva para apoio@omeucarrinho.pt e retiramo-los.

11. Regras de utilização

Ao usar o serviço, compromete-se a não:

• copiar, extrair ou reutilizar de forma sistemática os preços, listas ou outros dados do serviço (por exemplo, com programas automáticos), nem usar a nossa API sem autorização;
• tentar aceder a contas ou listas de outras pessoas, contornar limites ou proteções, ou perturbar o funcionamento do serviço;
• enviar pelos formulários de ajuda conteúdos ilícitos, ofensivos ou publicidade não pedida;
• usar o serviço para fins ilícitos ou de forma que prejudique outros utilizadores, as cadeias ou terceiros.

12. Propriedade intelectual

O nome, o logótipo, o desenho do carrinho, os textos, o desenho do site e da app e o software são do o meu carrinho ou usados com licença. Pode partilhar ligações para o site. Qualquer outra reprodução precisa de autorização escrita. Os programas e letras de terceiros são usados segundo as suas licenças (por exemplo Fluent Emoji e Lenis, MIT; Funnel Display, OFL).

13. Privacidade e dados pessoais

Tratamos dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Em resumo:

• Conta: nome, email e o identificador do fornecedor de início de sessão (Google, Apple ou Facebook), para criar e manter a conta.
• Listas, produtos seguidos e alertas: o que põe na app, para o serviço funcionar.
• Localização: usada só no momento de calcular a distância às lojas, com a sua autorização. Nunca é guardada nem escrita nos registos.
• Pedidos de ajuda: a mensagem e o contacto que nos deixar, para responder.
• Compras: só a confirmação da Apple ou da Google de que a subscrição está ativa. Nunca os dados de pagamento.

Não vendemos dados pessoais. Os dados são guardados em servidores na União Europeia. Pode pedir acesso, correção, apagamento, portabilidade ou opor-se a um tratamento escrevendo para apoio@omeucarrinho.pt, e pode apagar a conta na própria app. Tem também o direito de reclamar à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt). A política de privacidade completa da app está na app, em Perfil.

14. Cookies

Este site não usa cookies, não tem análise de visitas nem publicidade e não pede dados pessoais. As fotos das receitas são carregadas a partir do site de cada autor, que recebe o endereço IP de quem visita, como em qualquer imagem da internet. As ligações para a App Store, o Google Play e o Instagram levam a serviços com as suas próprias políticas.

15. Dados para empresas

Estamos a preparar produtos de dados para empresas (índices, relatórios e uma API). Serão só dados agregados e derivados sobre preços: nunca dados pessoais de quem usa a app nem fotos de terceiros. Esses produtos terão contrato e condições próprias.

16. Responsabilidade

• Fazemos os possíveis para que a informação esteja correta e atualizada, mas o serviço é fornecido «tal como está». Não garantimos que os preços, a disponibilidade dos produtos, as distâncias ou as receitas estejam sempre certos ou completos.
• Na medida permitida por lei, não somos responsáveis por diferenças entre os preços mostrados e os preços da loja, nem por decisões de compra tomadas com base no serviço.
• Nada nestes termos limita os direitos que a lei lhe dá como consumidor, nem a nossa responsabilidade quando a lei não a permite limitar (por exemplo, em caso de dolo ou culpa grave).

17. Disponibilidade e alterações do serviço

O serviço pode ter interrupções para manutenção ou por falhas, e uma cadeia pode deixar de estar disponível (por exemplo, se mudar o seu site). Podemos acrescentar, mudar ou retirar funcionalidades. Se terminarmos o serviço, avisamos com antecedência razoável e, se tiver Premium, o cancelamento e eventuais reembolsos seguem as regras da loja de aplicações.

18. Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes termos. A data no topo indica a versão em vigor. Quando a mudança for importante, avisamos na app ou no site antes de entrar em vigor. Se continuar a usar o serviço depois disso, aceita os novos termos.

19. Lei aplicável e litígios

• Aplica-se a lei portuguesa.
• Se tiver uma reclamação, escreva primeiro para apoio@omeucarrinho.pt: tentamos sempre resolver.
• Como consumidor, pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo. A lista está no Portal do Consumidor (consumidor.gov.pt). Pode também apresentar reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico (livroreclamacoes.pt).
• Fora destes meios, os litígios são resolvidos nos tribunais portugueses, sem prejuízo das regras que protegem os consumidores.

20. Contacto

Email: apoio@omeucarrinho.pt
Instagram: @omeucarrinho.pt